Secrétaire SAV

Description de fonction

Secrétaire Sav (F/M)

De la relation commerciale avec l’ensemble de notre clientèle (particuliers, syndics, communes, entreprises et autres)
De proposer des contrats d’entretien pour toute installation réalisée
De rechercher des prospects pour décrocher d’autres contrats d’entretien
De la relance de ces derniers s’ils ne sont pas acceptés tout de suite par le client
De gérer le stock de pièces détachées en collaboration, tant au niveau des commandes que des retours chez les fournisseurs
De gérer le planning d’interventions des dépanneurs sur Internet et de tout faire pour que les RDV soientrespectés.

Excellent maitrise de la langue française et anglaise, toute outre langue comme l’allemand est un plus
Très bonnes connaissances administratifs
Excellentes capacités organisationnelles
Excellentes capacités bureautique
Les langues françaises et luxembourgeoises et toute autre langue sont un plus

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